事业单位招聘结构化面试——人际沟通类题型（二）

（二）人际沟通类新题型之二——选择类

再如联考面试中出现的一道题目：

你在陈副局长手下办事，而且他一直对你赞赏有加，但最近的一次项目中，你被分到了王副局长手下办事，负责人事调配的王科长跟你说，是因为陈副局长不满意你的工作，所以不让你加入他的团队做事。对于这种情况有以下四个选择：

a：不同意，找陈副局长请求在他那组；

b：同意，对王科长的话一笑置之；

c：同意，工作完成之后，找陈副局长交流，请他对我批评指正；

d：同意，对王科长说以后不要乱传播这些负面消息。

假如如果你是小王，请你先说明自己会选择哪个，之后详细说明自己选择每个选项的后果。

本题题干中已经不是让考生自己去给出解决矛盾情境的思路，而是给出几个选项，让考生从中选择，并给出自己选择的理由，此种题型其实比一般的人际沟通题要简单，因为题目已经给出了一些选择，给出了参考项，考生需要结合自身学习积累的正确的为人处世的原则和态度做出正确的选择，并条理清晰地展现选择的理由即可。如本题中小王作为一名下属，必须服从上级领导和组织的安排。同时，对于王科长的说法，自己现阶段不能去处理，而是要在新岗位上更加严格要求自己，在王副局长的手下，做好工作。等到这个工作完成之后，为了使自己的工作水平得以提升，工作中存在的问题得到解决，小五还应在陈副局长空闲的时候，向陈副局长请教，请他对自己工作中存在的问题给出指导意见，帮助自身成长，从而能够更好地为领导、为单位服务。

总之，考生在遇到此类题目时，要能够了解其真正的考查核心、基本的答题原则和要求。但在内容逻辑构建和表达内容上要注意按照题目的具体要求，而不能生搬硬套“四步走”方法，要能够将自身的为人处世原则和沟通技巧依据题目的具体要求进行结合，学会举一反三，以不变应万变！